Didin Yuniardi Bekali Talenta Muda Bank Kalsel
JAK ONE – Talenta muda perlu menguasai kemampuan teknis sekaligus komunikasi, pelayanan, relasi, dan adaptasi lintas generasi saat memasuki dunia kerja.
Pesan itu disampaikan Didin Yuniardi, SE, MM, trainer dan motivator yang telah 34 tahun berpengalaman di industri perbankan, saat memberikan pembekalan kepada peserta Bank Kalsel Talenta (BAKAT) Angkatan 23, Sabtu (19/9/2026).
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari On Boarding Program BAKAT Angkatan 23 yang digelar Bank Kalsel bersama Lembaga Training Entri Multi Solusi (EMS) di Aksel University – Bank Kalsel, Banjarmasin. Sebanyak 24 peserta mengikuti pembekalan bertema “Hospitality Skill Cara Milenial dan Gen Z dalam Menghadapi Dunia Kerja”.
Didin menjelaskan, keberhasilan di dunia kerja tidak hanya ditentukan oleh kemampuan menyelesaikan tugas, tetapi juga cara membangun hubungan dengan customer, rekan kerja, dan pimpinan. Menyapa, mendengarkan, merespons, serta memahami kebutuhan orang lain merupakan bagian penting dari hospitality.
Kemampuan tersebut, lanjutnya, diperlukan dalam setiap interaksi di lingkungan kerja. Peserta juga diajak mengendalikan respons, membangun komunikasi efektif, dan tetap profesional saat menghadapi situasi sulit.
Berbekal pengalaman di industri perbankan, Didin menyampaikan materi melalui simulasi dan pendekatan interaktif. Peserta belajar memberikan pelayanan, beradaptasi, membangun relasi, serta menjaga sikap profesional dalam menghadapi beragam karakter.
Salah satu materi utama ialah dinamika kerja lintas generasi, mulai dari Baby Boomer, Generasi X, Milenial, hingga Gen Z. Perbedaan usia dapat memengaruhi pola komunikasi, kebiasaan, cara bekerja, dan cara memandang persoalan.
Didin mendorong peserta bersikap terbuka dan toleran. Menurutnya, perbedaan karakter tidak seharusnya menghambat kerja sama, tetapi dapat menjadi kekuatan untuk membangun lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Pelatihan berlangsung pukul 08.00 hingga 16.00 WITA. Peserta antusias mengikuti simulasi dan pembahasan situasi kerja. Mereka menilai materi yang diberikan bermanfaat untuk pekerjaan maupun kehidupan sehari-hari.
Dalam kegiatan tersebut, EMS diwakili Aulia Salma Fauziyah. Melalui program BAKAT, Bank Kalsel mempersiapkan generasi muda agar memiliki pengalaman di industri perbankan serta kemampuan komunikasi, pelayanan, adaptasi, dan profesionalisme.
EMS merupakan lembaga pelatihan yang berfokus pada pengembangan kompetensi sumber daya manusia, khususnya di bidang perbankan dan pelayanan.
